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井下電視孔林喜日記（208）：

不改變認(rèn)知，重復(fù)踩坑也就不難預(yù)測(cè)。

前幾天有一客戶來電咨詢，講述了他采購井下電視的慘痛經(jīng)歷。

客戶采購的是一臺(tái)2000米的雙攝井下電視，使用兩年多，來回修過好幾回。后來干脆自己搞維修，這次探頭又進(jìn)水燒了，沒法修，所以想換個(gè)廠家采購探頭。

井下電視行業(yè)內(nèi)有部分同行以低價(jià)劣質(zhì)占領(lǐng)市場(chǎng)，所以行業(yè)內(nèi)客戶經(jīng)常踩坑的。這個(gè)客戶說的這種情況我猜應(yīng)該是也是這樣，為了印證，我跟客戶了解他前面的采購價(jià)格，果不其然，價(jià)格低到我不敢想像。

客戶這次想采購一個(gè)75mm探頭+40mm全景探頭，線纜和絞車還用原來的，這樣能節(jié)省一些費(fèi)用。我跟客戶詳細(xì)解釋這不光是換個(gè)探頭的問題，最起碼控制箱和探頭連接器也得換，一是不兼容，另外便宜控制箱內(nèi)的電器元件大多不合格，用不了多長(zhǎng)時(shí)間還會(huì)出問題。

這就好比把馬車上換幾個(gè)汽車輪胎，它跑起來也不能與汽車相比。

當(dāng)天比較忙，沒顧上給客戶報(bào)價(jià)，第二天想起來已是晚上九點(diǎn)。給客戶去電后，我對(duì)客戶說："不好意思，昨天太忙忘了給你報(bào)價(jià)，一會(huì)我把價(jià)格報(bào)過去。"

客戶告我因?yàn)槲疫@兒沒報(bào)價(jià)所以已采購了別的廠家的產(chǎn)品。

這種情況以前也遇到過很多，相互合作信任很重要，時(shí)機(jī)也重要，錯(cuò)過了下次*會(huì)還能合作。我就跟客戶了解他這次采購的廠家及價(jià)格，不問不知道，他這次采購的廠家產(chǎn)品質(zhì)量與上次那家伯仲之間。

唯yi的優(yōu)點(diǎn)就是價(jià)格低。

客戶問我我們產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是多少？我覺得已經(jīng)不需說了。認(rèn)知不改變，周瑜打黃蓋，我還能說什么？

如果只關(guān)注價(jià)格不注重質(zhì)量，那重復(fù)踩坑也難以避免。

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